買い手(=決裁権者)が「知りたい」情報を、売り手(=マーケティング担当者)が適切に伝えることが重要です。
そのためには、決裁権者が導入プロセスにおいて「何を情報源にしているか」「何を選定材料にしているか」を理解することが不可欠です。
調査結果によると、決裁権者が最も利用する情報源は以下の通りです
この結果から、決裁権者はWebメディアやプレスリリース、ウェビナーなど、オンライン上で積極的に情報収集していることがわかります。
偶発的に情報が得られるテレビなどの媒体よりも、自ら情報を探しに行く傾向が強いです。
DL資料では、決裁権者が導入プロセスにおいて何を選定材料にしているのか、そして決裁権者に対してどのようなコンテンツを作成すれば説得力や信頼性を感じてもらえるかを解説しています。
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