【開催趣旨】
税不確実性が常態化している今、
顧客データから自社の価値を最大化させる答えを導き出す。
コロナ禍による勤務形態の変化は、営業プロセスを大きく変化させるとともに、顧客の購買行動も大きな変容を見せ、BtoBマーケティングに於いてもCX、LTV向上のための戦略が重要視されています。
それに伴い、画一的なマーケティングから顧客を理解したアプローチへの変革、今まで勘と経験に頼っていたブラックボックス状態からの脱却、そしてマーケティングとセールス、さらにカスタマーサクセスとの間のコミュニケーション不足といった、複数の課題が明らかになってきました。
本セミナーでは、昨今注目されているABM(アカウント・ベースド・マーケティング)によるマーケティング活動の最適化に触れ、その考え方や実際の先進事例、必要となるソリューションをご紹介します。
変化の激しいBtoBマーケティングに於いて、顧客のLTVを上げていくために、顧客データをどのようにマネジメントし、分析、活用していくべきなのか。自社の価値を最大化するためのヒントを探っていきます。
